terça-feira, 17 de dezembro de 2013

E mais um ano chega ao fim...


         Nós do Serviço Social Boa Vida, lidamos constantemente com a dor do outro, o sofrer do outro. E para que consigamos lidar com isto, primeiro temos que ter nossas dores, nossas perdas elaboradas.
As vezes conhecidos, pessoas estranhas nos falam: “Ah eu jamais conseguiria fazer o que você faz! Ou como você é forte e consegue lidar com isso?”
         Bom, são perguntas e comentários que constantemente ouvimos e que no fundo não nos fazem mal, só fortalece o nosso potencial e nos mostra que quanto mais amor e dedicação colocarmos nas nossas ações e tarefas, mais resultados positivos alcançaremos!
E é disso que iremos falar, do amor, este sentimento puro e verdadeiro que transforma as pessoas, os momentos e as situações.
Este foi um ano que nós do Serviço Social atendemos muitas famílias que perderam ente querido de forma violenta e que era nítido o laço existente de muito amor e carinho entre a família e o ente querido que se foi.
Essas perdas repentinas deixam cicatrizes eternas e que só há dor, quando existe o amor.
Além disso, neste ano tivemos a primeira turma do Grupo Girassol - Apoio ao Enlutado Boa Vida que tem como objetivo possibilitar espaço saudável de troca e reflexão sobre vivência de luto.
Outro fator importante, foi o aumento da procura pelos atendimentos realizados pela Patrícia – Psicóloga do Boa Vida na forma de acolhimento com horário e dia marcados.
Outro ponto importante foi o projeto “Sessão Pipoca” que com o apoio e credibilidade do RH e da direção, foi colocado em prática neste ano.
Tássia e Patrícia acompanharam algumas ocorrências de óbitos e velórios mais delicados.
As assistências aos velórios e os acompanhamentos pós óbito, realizados pelo Sr. Ademir, Sr. Dalmo e Sr.João que fazem parte do Serviço Social Boa Vida,  cada vez mais foram realizados com respeito, amor e carinho às famílias enlutadas.
Enfim, acreditamos que o sucesso de uma empresa, de um setor, ou de uma pessoa se dá devido a um leque de fatores importantes que contribuem para isso acontecer.  Esses fatores importantes, no nosso entendimento chamam-se “pessoas, seres-humanos” que utilizam o seu amor, sua força, suas atitudes e suas melhores qualidades para ajudar, seja ajudar a empresa em que trabalha, ou ajudar o próximo, ou auxiliar o cliente.
Quando o nosso trabalho é reconhecido é devido o tanto de amor que depositamos nele.
No Boa Vida e na Funerária Haas, trabalham pessoas que colocam amor no que fazem, por isso que tanto uma quanto a outra empresa são pioneiras e líderes em assistência familiar.
Aproveitamos para parabenizar os integrantes do Serviço Social do Boa Vida, por toda dedicação, amor e respeito com as famílias e o trabalho no dia a dia.

E a todos os amigos/colegas de trabalho, a todos os clientes, parceiros e fornecedores, desejamos um Natal cheio de esperança, de fé e que o nascimento de Jesus reacenda toda a esperança e prosperidade dentro de você !
Que 2014 seja um ano de muito amor, na vida pessoal e profissional e que você faça dos seus sonhos e objetivos a realidade tão esperada !


                         Fotos dos integrantes do Serviço Social Boa Vida:



Colaborou  Tássia Hostin – Coordenadora do Serviço Social -  Boa Vida – 
Assistente Social CRESS 4237


segunda-feira, 16 de dezembro de 2013

Resumo da última reunião do GRESSOF em 2013 que ocorreu em Dourados – Mato Grosso do Sul

             Nos dias 28 e 29 de novembro Tássia Hostin integrante do Serviço Social do Boa Vida, participou da reunião do GRESSOF que aconteceu na Pax Primavera em Dourados – Mato Grosso do Sul.
Tássia e demais integrantes do grupo conheceram o Memorial Primavera, a Capela Bom Jesus, a Capela Primavera, a Funerária Bom Jesus, Poli Consultório e o Cemitério Parque Primavera.
        Algumas colaboradoras da Pax Primavera planejaram com muito mimo, dedicação e respeito esta reunião do GRESSOF que pela primeira vez ocorreu do Estado do Mato Grosso do Sul.
No dia 29/11 que foi o dia da reunião, as integrantes do grupo e alguns colaboradores da Pax Primavera usaram uma camiseta confeccionada especialmente para a reunião com a logo do GRESSOF.
         Logo pela manhã foi passado um vídeo institucional, onde mostrou toda a história e evolução da Pax Primavera, em seguida foi ministrada uma palestra.
Como palestrante, Dra. Silvia Muraki – Psicóloga Clínica/ Jurídica e Assistente Social ministrou a palestra com o tema: A inteligência emocional: Comunicação e Motivação.
            Dra.Silvia aplicou algumas dinâmicas, fez alguns testes rápidos e mencionou que temos que ter empatia, tratar o outro como eu quero ser tratado, mencionou ainda que quem reverencia o pai e a mãe será bem sucedido. A palestrante ainda falou da parábola da “Pipoca e do piruá”, onde é necessário passar pelo calor, pela dor para haver uma transformação interna e externa e que em todo e qualquer sofrimento há uma transformação, renovação.
Após a palestra que por sinal foi muito interessante, houve o coffee break e a reunião com as integrantes do GRESSOF.
Na reunião foi relembrado tópicos da última reunião, desafios e inovações para 2014 bem como foi estabelecido os locais e datas para as próximas reuniões.
               Nós integrantes do GRESSOF agradecemos imensamente toda a recepção, carinho e credibilidade que o Sr. Eduardo Uemura - Diretor da Empresa Pax Primavera e os colaboradores desta empresa deram a todas nós do GRESSOF!

Datas para as próximas reuniões 2014:

28/03 – Abil - Grupo Unidas – Piracicaba – São Paulo
27/06 – Grupo Athia  - Presidente Prudente – São Paulo (a confirmar);
19/09 – Prever Campos Elíseos – Ribeirão Preto – São Paulo
14/11 – Boa Vida  - Blumenau Santa Catarina

Você que trabalha como Assistente Social em empresa funerária, participe também do GRESSOF !
Saiba mais através do blog: gressof.blogspot.com.br  ou e-mail gressof@gmail.com

Fotos de algumas integrantes do GRESSOF e de algumas colaboradoras da Pax Primavera:




Resumo escrito por Tássia Hostin – Coordenadora do Serviço Social -  Boa Vida – Haas-  Blumenau - Santa Catarina.

quarta-feira, 11 de dezembro de 2013

Parábola : Pipoca ou Piruá ?

              Nesta época de final de ano, precisamos refletir e pensar no que podemos melhorar e evoluir. Diante disso, repassamos a vocês, a parábola da “Pipoca ou Piruá” que fala da importância da transformação.

A todos ótima leitura!



          Pipoca ou Piruá? Você é quem decide ! 

A transformação do milho duro em pipoca macia é símbolo da grande transformação que devem passar os homens, para que eles venham a ser o que devem ser.
O milho de pipoca não é aquilo o que deve ser.
Ele deve ser aquilo que acontece depois do estouro.
O milho de pipoca somos nós: duros, quebra-dentes, impróprios para comer.
Mas a transformação só acontece pelo poder do fogo.
Milho de pipoca que não passa pelo fogo, continua a ser milho de pipoca, para sempre.
Assim acontece com a gente.
As grandes transformações acontecem quando passamos pelo fogo.
Quem não passa pelo fogo, fica do mesmo jeito, a vida inteira.
São pessoas de uma mesmice e uma dureza assombrosa.
Só elas não percebem. Acham que é o seu jeito de ser.
Mas, de repente, vem o fogo.
O fogo é quando a vida nos lança numa situação que nunca imaginamos.
Dor...
Pode ser o fogo de fora: perder um amor, perder um filho, ficar doente, perder o emprego, ficar pobre.
Pode ser o fogo de dentro: pânico, medo, ansiedade, depressão, sofrimentos cujas causas ignoramos.
Há sempre o recurso do remédio.
Apagar o fogo.
Sem fogo, o sofrimento diminui.
E com isso a possibilidade da grande transformação.
Pipoca, fechada dentro da panela, lá dentro, ficando cada vez mais quente, pensa que a sua hora chegou: vai morrer.
Dentro de sua casca dura, fechada em si mesma, ela não pode imaginar destino diferente.
Não pode imaginar a transformação que está sendo preparada.
A pipoca não imagina aquilo de que ela é capaz.
Aí, sem aviso prévio, pelo poder do fogo a grande transformação acontece: Bum!
E ela aparece como uma outra coisa, completamente diferente do que ela mesma nunca havia sonhado.
Piruá é o milho de pipoca que se recusa a estourar.
São como aquelas pessoas que, por mais que o fogo esquente se recusam a mudar.
Elas acham que não pode existir coisas mais maravilhosas do que o jeito delas serem.
A sua presunção e o medo são a dura casca que não estoura.
O destino delas é triste. Ficarão duras a vida inteira.
Não vão se transformar na flor branca e macia.
Não vão dar alegria a ninguém.
Terminado o estouro alegre da pipoca, no fundo da panela ficam os piruás que não servem para nada.
Seu destino é o lixo.

E você, o que é?

Uma pipoca estourada ou um piruá?

Use o calor para se mostrar, use o sufoco para se expandir, use a discussão para se reconciliar, use a dor para crescer, o erro para perdoar, o fracasso para reerguer, o tédio para inovar, o cansaço para modificar, o choro para aliviar, o amor para fazer o bem, a amizade para dividir, a família para compartilhar, a casa para repousar.... não guarde amores do passado, jogue fora aquelas cartas daquele que não voltara mais, não junte extratos bancários velhos, não guarde o bibelô quebrado na gaveta, jogue fora o lençol rasgado, o batom vencido, aquilo que não usa mais ....
A vida é tão curta, mal se sabe o que vem pela frente, nunca se sabe na verdade....
Viver o hoje, é mais que uma necessidade, é a prova de que se é inteligente





Referência: http://lidianenarcizo.blogspot.com.br/2010/01/pipoca-ou-perua-eu-ja-decidi.html

Colaborou Tássia Hostin - Coordenadora do Serviço Social - Assistente Social Boa Vida

quinta-feira, 14 de novembro de 2013

Luto - Sobrevivendo as perdas

                Perder alguém significativo nos tira o chão, nos abre um enorme buraco, nos esvazia a alma. Por vezes até nossas crenças nos deixam sem amparo, ficamos órfãos. A dura realidade da morte se impõe, percebemos que tudo tem um fim, que por mais que tenhamos buscado negar ou  distanciar, somos tocados pela dor arrebatadora da perda. E o tamanho da dor vai depender do quanto investimos nessa relação, do que essa perda significa em todas as dimensões (psicológica, social,  existencial, espiritual, etc.). O tempo, que inicialmente mais parece um inimigo, é essencial para que ocorram as mudanças, as transformações de dentro e de fora na vida de quem fica. Eis o processo do luto; que essencialmente demanda de tempo.
            Cronologicamente passam-se os dias, meses,  ano; no entanto, o tempo emocional e interno, não acompanha o do relógio e do calendário. Cada pessoa passa pelo processo do luto de maneira diferente e o tempo para a elaboração também é diferente. A possibilidade de expressar as emoções e os sentimentos evocados pela morte de alguém querido é de extrema importância. 
            Não seja duro consigo mesmo, não tente negar a ferida que se abriu e a dor que esteja sentindo, a ferida precisa ser limpa, assim como as coisas que se deixou de dizer e de fazer a quem se foi, devem ser substituídas pela certeza de que nenhum de nós é 100% perfeito nas nossas relações. Assim como a ferida que se fecha e deixa suas marcas, a morte de alguém que amamos se transforma durante o processo do luto numa cicatriz, que está lá, mas agora já não causa dor, - damos a ela o nome de memórias, de saudade.



In Memoriam a minha querida avó materna Maria Angelina de Simas. 

sexta-feira, 1 de novembro de 2013

Luz para uma causa nobre !

             O Hospital Santo Antônio, criou uma ação para arrecadar fundos para ampliar a ala Materno Infantil (berçário, pediatria, U.T.I Pediátrica, U.T.I Neo Natal e maternidade).
Com o apoio da Celesc, cada pessoa, empresa ou instituição, poderá contribuir mediante autorização de débito na fatura Celesc.
Para participar, basta preencher e assinar o formulário de “Autorização de Doação” com os dados pessoais e valor que contribuirá.
            O formulário devidamente preenchido e assinado, poderá ser entregue no Boa Vida, nas principais lotéricas da cidade e nos locais autorizados.
O valor de doação de pessoa física vai de R$ 5,00 a R$ 100,00 e pessoa jurídica de R$ 50,00 a R$ 1.000.00.

Faça como o Boa Vida e apoie você também essa nobre ação !


Link para detalhes da campanha:

Link para impressão do formulário de Autorização de Doação: 

Postos de arrecadação:

- Hospital Santo Antônio – (Rua Itajaí, 545 – Vorstadt – Blumenau)
- CEDUP – Centro de Educação Profissional Hermann Hering (Rua Benjamin Constant, 857- Escola Agrícola – Blumenau)
- Sintrafite – Sindicato dos Trabalhadores Têxteis de Blumenau, Gaspar e Indaial (Rua Dr. Luiz de Freitas Melro, 365- Centro- Blumenau)
- Shopping Hering (Rua XV de Novembro 759, Centro- Blumenau)
- Supermercado Angeloni (Garcia e Velha)
- Supermercado Giassi (Rua São Paulo, 1277, esq. com a Rua Antônio da Veiga)
- Supermercado Bistek (Rua Amazonas, 466 – Garcia )
- Hospital de Clínica Veterinária Blumenau (Rua Paraíba, 217 – Victor Konder )
- Blumenau Norte Shopping (Rodovia BR 470, 3000 – Salto do Norte)
- Unimed (Rua das Missões, 455 – Ponta Aguda)
- Asaprev – Associação dos aposentados, pensionistas e idosos de Blumenau (Daniel Pfaffendorf, 296, Itoupava Seca)
- Ecomax – Diagnóstico por Imagem (Rua Tiradentes, 303 – Bom Retiro)
- Centro de Saúde Rosania Machado Pereira (Rua 2 de Setembro, 1212, Itoupava Norte)
- Policlínica (Rua 2 de setembro, 1234, Itoupava Norte)
- Casas lotéricas de Blumenau
- Secretaria Municipal da Saúde (Rua 2 de Setembro, 2624, Itoupava Norte)
- Secretaria Municipal da Educação (Rua Paraíba, 171 – Victor Konder )
- Fundação do Bem-Estar da Família Blumenauense – Pró-Família (Rua Itapiranga, 368 – Velha)
- Cooperativa de Prod. Abast. Vale do Itajaí – Cooper (Todas as filiais)
- Supermercado Central (Rua Dr. Pedro Zimmermann, 7155 – Itoupava Central)
- Escola Municipal Anita Garibaldi (Rua Dr. Pedro Zimmermann, 5900 – Itoupava Central)
- Escola Básica Municipal Alberto Stein (Rua General Osório,1785, Água Verde)
- Escola Hercílio Deeke (Rua José Reuter, 581 – Velha)
- Ambulatório Geral da Velha (Rua Jose Reuter , 125)
- Universidade Regional de Blumenau – FURB
- Boa Vida (Rua São Paulo, 561, Victor Konder)



Colaboraram Tássia Hostin -Serviço Social Boa Vida e Luiz Carlos Crespo - Marketing Boa Vida.



quarta-feira, 30 de outubro de 2013

Dia de Finados - 02 de Novembro

O dia de finados está chegando e é marcado pela saudade de quem já se foi.
Para os católicos, algumas formas de homenagear o ente querido neste dia, é levar flores ao túmulo, acender velas, celebrar através de missa ou culto a memória do ente querido.
Os cemitérios ficam bem movimentados, seja alguns dias que antecedem a data ou no próprio dia. Algumas pessoas limpam os túmulos e deixam os cemitérios muito floridos !!!!
Para algumas pessoas, esta data é de introspecção, de se recolher e de muita dor.
Há aquelas pessoas que não dão bola para esta data e fazem dela como um feriado qualquer.

O Dia de Finados é um dia de lembranças, de saudades!




Colaborou Tássia Hostin - Coordenadora do Serviço Social

segunda-feira, 28 de outubro de 2013

Treinamento : Gerenciamento de Conflitos com Inteligência

       Nos dias 22 e 23 de outubro, como continuidade do Treinamento de Liderança Transformadora, o consultor organizacional e psicólogo Elton Soares esteve presente para trabalhar com a equipe de liderança do Boa Vida e Funerária Haas, sobre o Gerenciamento de Conflitos com Inteligência.
           Neste 3° módulo foi abordado primeiramente as duas formas de ocorrência do conflito, ou seja, o conflito interno caracterizado como o surgimento de uma perturbação em uma pessoa; e o conflito interpessoal, que é aquele que existe entre os indivíduos. A pergunta é:  porque trabalhar estes dois conflitos? A resposta parece óbvia, no entanto, pouco nos damos conta de que o movimento é de dentro para fora. Isso quer dizer que a maneira como um indivíduo lida com um conflito interno é determinante se o conflito interpessoal pode ser resolvido de maneira eficaz.
        Claro que não há receita de bolo para a resolução de conflitos, pois existem as variáveis que devem ser levadas em conta. O importante é percebermos que este pode sim ser construtivo, que faz parte do trabalho com pessoas, mas não precisa ser um problema a ponto de destruir o ambiente de trabalho. Eis a importância de lidar com um conflito de maneira eficaz.

Fica a dica: “Assuma sua responsabilidade na resolução de seus conflitos”!





Colaborou Patrícia dos Santos – Psicóloga, Especialista em Gestão de Pessoas, Formação em Tanatologia.



sexta-feira, 25 de outubro de 2013

" Outubro Rosa no Boa Vida"

               O Boa Vida também aderiu ao Outubro Rosa e como forma de conscientizar as pessoas sobre a importância de exames preventivos, o setor de RH trouxe uma representante da Rede Feminina de Combate ao Câncer de Blumenau para ministrar uma palestra.
               Sra.Walkíria falou sobre o câncer de mama, sobre câncer de colo do útero e sobre doenças sexualmente transmissíveis.Também deixou claro que, a ocorrência de câncer em homens tem aumentado consideravelmente, pois, culturalmente o homem foi ensinado a não expressar seus sentimentos. Outro fator,  é a vergonha em realizar os exames preventivos.
               Além da palestra, o setor do RH organizou dessa vez a “Sessão Pipoca” e o filme da sessão foi  “Uma Prova de Amor” que é um drama que retrata a estória de uma filha com leucemia, e os pais decidem ter outro filho para que este possa ajudar o tratamento da filha com leucemia. Um filme muito emocionante e que faz todos pensarem na forte relação familiar que existe.


Na montagem abaixo, fotos das palestras, da Sra.Walkíria com a Érika (colaboradora do RH) e o nome do filme:


Colaborou Tássia Hostin - Coordenadora do Serviço Social Boa Vida.

quinta-feira, 17 de outubro de 2013

Doação de mudas - Projeto Árvores pela Vida - Boa Vida X Projeto Virtudes - Colégio Bom Jesus Santo Antonio

No dia 12 de setembro, o Boa Vida através do Projeto Árvores Pela Vida e em parceria com a Apremavi doou 156 mudas para o Projeto Virtudes - Respeito às árvores do Colégio Bom Jesus Santo Antonio, cada criança ganhou uma muda de árvore nativa.

Abaixo, foto dos alunos com as árvores :




Colaborou Edna da Silva - Setor Marketing Boa Vida.

sexta-feira, 11 de outubro de 2013

Treinamento – Atendimento ao Cliente: Diferencial Competitivo (ocorrido em 08/10/2013-Indaial)


       A psicóloga Patrícia e a Assistente Social Tássia, receberam um convite do Diretor da Funerária Haas Indaial Sr. Carlos Augsburger, para a realização de um treinamento sobre Atendimento ao Cliente, com o objetivo de desenvolvimento da equipe e qualificação para atendimento as famílias enlutadas diante das diferentes situações e reações diante de uma perda.
       Durante o treinamento os colaboradores participaram de dinâmicas e atividades individuais e em grupo.
Estiveram presentes Adriana, Adirce, Sueli, David, Katia, Fátima, Sérgio e Stefan que são colaboradores da Funerária Haas Indaial e Timbó, além das colaboradoras Simone e Sulamar do escritório Boa Vida de Indaial.
O treinamento ocorreu no CDL de Indaial.


Abaixo algumas fotos do treinamento :



Colaborou Patrícia dos Santos – Psicóloga/Especialista em Gestão de Pessoas/Formação em Tanatologia.

sexta-feira, 4 de outubro de 2013

Inauguração do Centro Ambiental Jardim das Florestas - APREMAVI

         Em setembro aconteceu um dia histórico para o Alto Vale do Itajaí, para Santa Catarina e para o Brasil.
Ocorreu em Atalanta a inauguração do Centro Ambiental Jardim das Florestas da Associação de Preservação do Meio Ambiente e da Vida - APREMAVI. Esta estrutura estará disponível para a realização de atividades de Educação Ambiental, eventos, cursos, seminários, dias de campo, estágios, pesquisas e turismo ecológico. 
O evento reuniu mais de 350 pessoas, de várias cidades e celebrou a trajetória da entidade, fundada no dia 09 de julho de 1987.
        Alguns representantes de entidades ambientalistas e integrantes do meio político foram convidados a participar.
A cerimônia contou com a presença da ex-ministra do meio ambiente e ex-senadora Marina Silva, que veio especialmente para a ocasião.


O Boa Vida tem parceria com a Apremavi desde 2009, quando demos início ao Projeto Árvores pela Vida.

Diante disso o Boa Vida comemorou a inauguração do Centro Albiental e como representantes Sr.Rolf, Dona Herta, Elke e Luis Carlos foram prestigiar este marco histórico.

Foto dos diversos momentos da inauguração:




Colaborou Tássia Hostin – Coordenadora do Serviço Social Boa Vida.

quarta-feira, 2 de outubro de 2013

ASAPREV - Comemoração do Dia do Idoso

           Como antecipamos, o Boa Vida participou como parceiro do evento que a ASAPREV promoveu em comemoração ao Dia do Idoso que ocorreu ontem.
         Os colaboradores do Boa Vida foram recebidos com muito carinho pelo Sr.Hildo (Presidente da Associação) e pela D.Suzete (esposa do Sr.Hildo e Vice-Presidente).
          Os participantes  foram recebidos no stand do Boa Vida, onde puderam aderir o plano, tirar suas dúvidas, retirar um brinde e tirar fotos com os colaboradores.
           Foi uma tarde de muita alegria para os colaboradores do Boa Vida e os participantes do evento!


A todos os idosos: parabéns pelo seu dia!


Colaborou Tássia Hostin - Coordenadora do Serviço Social Boa Vida.

terça-feira, 1 de outubro de 2013

01 de Outubro - Dia Internacional do Idoso !

          O Boa Vida sempre teve um olhar diferenciado ao público idoso. Diante disso, sempre comemorou em outubro este dia tão especial.
           No dia de ontem, o Boa Vida comemorou juntamente com os idosos da Pró-família o Dia Internacional do Idoso.
Houve apresentação de dança, música, café e diversos serviços disponíveis para o público acima de 60 anos !!!!!

Na foto Sra.Julia (nova cliente do Boa Vida) e a colaboradora Mariana:


Na foto alguns participantes dançando e se divertindo:



Na foto Tássia e Mariana colaboradoras do Boa Vida, com Ivonete:




Já a ASAPREV vai comemorar no dia de hoje no salão porta aberta da Igreja Matriz Catedral São Paulo Apóstolo o dia do Idoso!

O Boa Vida estará com um espaço reservado para atendimento ao cliente e divulgação do plano.

Esta comemoração terá início as 12 h 15 min. através da missa do Padre João Bachmann e em seguida, terá dança, café, sorteio de brindes e várias outras atrações !!!!!





Observação : A Lei Nº 10.741 de 1º de Outubro de 2003, refere-se ao Estatuto do Idoso. Este por sua vez tem como objetivo regular e assegurar os direitos das pessoas com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, ou seja, idoso é caracterizado a pessoa com idade igual ou acima a 60 anos.

O Boa Vida parabeniza todos os idosos e os convida para a grande festa que acontecerá hoje a partir da 12h 15 min. no salão porta aberta da Catedral São Paulo Apóstolo !!!!


Colaborou Tássia Hostin - Coordenadora do Serviço Social Boa vida.

quinta-feira, 29 de agosto de 2013

Doçura retribuída com Doçura !

       O resultado da qualidade do nosso trabalho muitas vezes não se resume a quantidade e sim num bom atendimento. Esse bom atendimento, pode ser lembrado para sempre por alguém que precisou dele e até mesmo repassado pelo “boca a boca”.
Quem é bem atendido, geralmente nunca esquece.
Acolher, ouvir, orientar e muitas vezes direcionar o cliente a que rumo seguir faz do Serviço Social do Boa Vida um setor diferente.
      Recebemos na tarde de ontem um bolo de uma cliente que perdeu sua mãe na semana passada. Ela presentou os colaboradores do Boa Vida e da Funerária Haas, devido o ótimo atendimento recebido.
      É através destes pequenos gestos que percebemos que estamos no caminho certo, que realizar as nossas atividades com amor, com prazer faz do Boa Vida uma empresa “diferente”, uma empresa que sabe ouvir, sabe acolher o cliente e que se coloca no lugar do outro!

Parabéns a todos os colaboradores que fazem a diferença e realizam um atendimento de qualidade ! 

O bom atendimento não é somente a diferença, mas sim faz toda a diferença”. Paulo Samuel



Colaborou Tássia Hostin - Coordenadora do Serviço Social Boa Vida.

quarta-feira, 28 de agosto de 2013

Palestra sobre: Processo de Luto - Cuidando de quem cuida !

          Nos dias 20 e 27 de agosto, foi realizada palestra sobre "Processo de Luto" no auditório do Boa Vida com a palestrante e Psicóloga Greici Maestri Bussoletto.
Com o objetivo de promover um momento de aprendizado e de trazer um profissional que também se identifica com a temática morte e luto, as colaboradoras Patrícia e Tássia que participam constantemente de reuniões, workshops e palestras em busca de desenvolvimento enquanto profissionais que atuam no setor funerário, que lidam a todo o tempo com a dor e o sofrimento do Outro, com questões que envolvem perda, morte e luto,realizaram um convite à psicóloga Greici para proporcionar aos colaboradores das Funerárias Haas Blumenau, Indaial, Timbó e Boa Vida, a oportunidade de aprimorar seus conhecimentos.
          Ao realizar o convite, a proposta foi de trabalhar sobre o tema com ênfase em questões pessoais e não tanto profissionais. Como resultado os colaboradores tiveram um momento descontraído, com a liberdade de expôr crenças e pensamentos sobre suas perdas, seus medos, as necessidades enquanto seres humanos que também passam por perdas, enfim, foi um momento de aprendizado e autoconhecimento!

No fechamento deste encontro, as colaboradoras do Serviço Social entregaram uma lembrança à palestrante Greici pelo DIA DO PSICÓLOGO (A)!

Fotos da palestra: 
Dias 20  e 27 de agosto



 O auto-conhecimento tem um valor especial para o próprio indivíduo. Uma pessoa que se tornou consciente de si mesma, por meio de perguntas que lhe foram feitas, está em melhor posição de prever e controlar seu próprio comportamento” (Skinner)

Colaborou Patrícia dos Santos - Psicóloga do Serviço Social Boa Vida.

terça-feira, 27 de agosto de 2013

27 de Agosto - Dia do Psicólogo !

Foi-se o tempo que procurar um psicólogo “era coisa de louco”.  Atualmente este profissional é um dos mais procurados na esfera da ciência humana.
Para se trabalhar como psicólogo, primeiramente a pessoa tem que gostar de gente, gostar de pessoas, saber o que falar e o momento certo de falar. E principalmente saber calar no momento adequado.
O psicólogo lida com as questões mais íntimas do ser humano, questões estas que muitos de nós queremos deixar debaixo do tapete ou até mesmo em 7 chaves.
Dizem que terapia não é pra todas as pessoas, pois aquelas que procuram costumam ser as pessoas mais saudáveis do seu núcleo familiar, pois elas se inquietam com seus sintomas.
Procurar um psicólogo não é coisa de louco. Feliz do ser humano que durante seu ciclo vital percebe que precisa de um psicólogo e o procura afim de melhorar algo que está bom, de ouvir uma segunda opinião, ou afim de ter um apoio para ajudar a passar por uma fase delicada da vida.
E é com muita alegria que hoje parabenizo a todos os psicólogos e em especial Patrícia dos Santos que é a Psicóloga do Boa Vida.
Diariamente dividimos nosso trabalho que muitas vezes é, delicado e sensível e em outras é gratificante e desafiador, pois trabalhar com famílias enlutadas requer cuidado e manejo na hora do atendimento.
A Psicologia surgiu no Serviço Social para trazer novos olhares, novos serviços, novos desafios e principalmente para somar.
Desejo a você Patrícia : Um Feliz Dia do Psicólogo !
Que consigas sempre realizar suas tarefas com amor, discernimento, coragem, competência, entusiasmo, inovação e com eficiência !!!!

Abaixo foto da Patrícia - Psicóloga:


Com carinho, colaborou: Tássia Hostin!


quinta-feira, 22 de agosto de 2013

Sessão Pipoca, filme: A Partida !

         
         Nos meses de julho e agosto Tássia e Patrícia (colaboradoras do Serviço Social), trouxeram mais uma novidade e com o apoio do RH e Direção da empresa colocaram em prática mais uma ação interna, a “Sessão Pipoca”. A ação consiste em mostrar um filme, que tem como objetivo proporcionar um momento de descontração, integrar as equipes, refletir sobre algum tema que tenha conexão com nosso trabalho, vida pessoal, espiritual, enfim, todas as esferas que compõe o ser humano.
           E como toda sessão de cinema pede ... a nossa não foi diferente, com direito a pipoca e guaraná e assim tornou-se um momento ainda mais aconchegante.
O filme escolhido foi: A Partida. 
Este filme "se concentra na estória de Daigo Kobayashi (Masahiro Motoki), um ex-violoncelista, que possuía um trabalho socialmente elevado de tocar numa grande orquestra em Tóquio, que, de repente, é dissolvida por seu dono. Daigo, precisando de dinheiro, retorna à sua cidade natal, junto com a esposa, no norte do Japão, e lá consegue um inusitado emprego: torna-se um “nokanshi”, uma espécie de coveiro especial, mestre em lavar e vestir cadáveres. Essa função advém de uma antiga tradição japonesa, de deixar o morto limpo, belo e bem tratado para seu último momento, função antes exercida pelas famílias dos mortos, mas já meio esquecida e agora por conta de profissionais". É um filme rico de drama e superação para as pessoas que trabalham em funerárias e também uma estória linda de pai e filho.
As sessões do filme aconteceram em semanas e horários diferentes e em duas turmas.
         Outra ideia do Serviço Social é que cada setor fique responsável em passar e organizar a "Sessão Pipoca", com a escolha de algum filme que tenha relação com seu trabalho, ou que traga alguma outra mensagem para reflexão e posterior discussão. Por exemplo, setor de telemarketing organizar a sessão e mostrar um filme com tema voltado mais para motivação, o escritório com tema voltado mais para atendimento e assim por diante. Dessa forma cada setor organizaria a "Sessão Pipoca" e receberia todo o carinho e elogios dos demais colegas assim como as integrantes do Serviço Social receberam.
        Nós do Serviço Social agradecemos o apoio do RH e da direção do Boa Vida em acreditar nesta nova ação ! Aos demais colaboradores agradecemos pelo respeito e percepção de que este trabalho é dedicado aos seus esforços, tornando cada vez mais a empresa um excelente local para se trabalhar!!!!


Filme: A Partida



Fotos da segunda turma que participou da Sessão Pipoca 1:



1 - Da primeira turma não temos fotos por que deixamos a foto para o final onde emoções rolaram fortemente.

Referência: http://www.musicaos.com.br/critica-do-filme-a-partida/



Colaboraram Tássia Hostin  e Patrícia dos Santos - Colaboradoras do Serviço Social